{"id":2,"date":"2024-07-02T16:41:23","date_gmt":"2024-07-02T16:41:23","guid":{"rendered":"https:\/\/canlleig.com\/?page_id=2"},"modified":"2025-03-07T09:06:55","modified_gmt":"2025-03-07T09:06:55","slug":"sales-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/canlleig.com\/fr\/sales-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions de vente"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9servation et paiement<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Confirmation de r\u00e9servation<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Votre r\u00e9servation sera confirm\u00e9e apr\u00e8s r\u00e9ception de votre paiement.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conditions de paiement<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le montant total doit \u00eatre transf\u00e9r\u00e9 au moment de la r\u00e9servation.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Politique d'annulation<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Annulation par les h\u00f4tes<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si vous annulez votre r\u00e9servation dans les 48 heures et au moins 14 jours avant votre arriv\u00e9e, vous serez int\u00e9gralement rembours\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous annulez votre r\u00e9servation plus d'un mois avant la date d'arriv\u00e9e, 50% de votre paiement vous seront rembours\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous annulez votre r\u00e9servation moins d'un mois avant votre date d'arriv\u00e9e, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Une annulation par le locataire doit toujours \u00eatre soumise par courriel, en indiquant le nom du locataire et la p\u00e9riode de location.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Annulation par le propri\u00e9taire<\/strong>: \n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dans le cas improbable o\u00f9 nous devrions annuler votre r\u00e9servation, nous vous rembourserons int\u00e9gralement tous les paiements effectu\u00e9s. Dans ce cas, le locataire n'a d'autre droit que de r\u00e9cup\u00e9rer les montants d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9s et renonce express\u00e9ment \u00e0 toute autre r\u00e9clamation.<\/li>\n\n\n\n<li>Le propri\u00e9taire se r\u00e9serve le droit d'annuler le contrat de location si les informations personnelles fournies s'av\u00e8rent inexactes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Annulation par le gouvernement<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si le s\u00e9jour ne peut avoir lieu en raison de mesures impos\u00e9es par le gouvernement espagnol ou une autre autorit\u00e9 gouvernementale, les politiques d'annulation restent d'application. Nous vous recommandons donc de souscrire une assurance voyage et\/ou une assurance annulation afin de pouvoir r\u00e9cup\u00e9rer vos fonds au cas o\u00f9 vous seriez contraint d'annuler ou d'\u00e9courter votre s\u00e9jour en raison de circonstances impr\u00e9vues ou d'un cas de force majeure. Veuillez consulter votre agent d'assurance \u00e0 l'avance pour vous assurer d'une couverture ad\u00e9quate.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Services de nettoyage<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Normes de nettoyage<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La villa sera nettoy\u00e9e par les concierges apr\u00e8s votre s\u00e9jour pour un montant forfaitaire de 300\u20ac.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Exigences en mati\u00e8re de nettoyage<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Veuillez laisser la cuisine en ordre apr\u00e8s votre s\u00e9jour.<\/li>\n\n\n\n<li>Veuillez d\u00e9poser vos d\u00e9chets dans les poubelles de l'abri de voiture, et les concierges les emm\u00e8neront dans les conteneurs municipaux.<\/li>\n\n\n\n<li>Veuillez laisser les serviettes usag\u00e9es dans le hall d'entr\u00e9e de la maison.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Heure de sortie<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Heure d'enregistrement<\/strong>: L'enregistrement se fait \u00e0 16 heures. Veuillez respecter cette heure, sauf si vous avez pris d'autres dispositions \u00e0 l'avance.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Proc\u00e9dure de sortie<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L'heure de d\u00e9part est fix\u00e9e \u00e0 10h00 le jour de votre d\u00e9part.<\/li>\n\n\n\n<li>Les demandes de d\u00e9part tardif peuvent \u00eatre satisfaites en fonction des disponibilit\u00e9s et doivent \u00eatre approuv\u00e9es \u00e0 l'avance.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Responsabilit\u00e9s en mati\u00e8re d'enregistrement<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Veillez \u00e0 ce que tous les effets personnels soient retir\u00e9s de la villa.<\/li>\n\n\n\n<li>Restituer toutes les cl\u00e9s et tout le mat\u00e9riel fourni.<\/li>\n\n\n\n<li>Veiller \u00e0 ce que tous les d\u00e9chets soient \u00e9limin\u00e9s correctement et \u00e0 ce que la villa soit laiss\u00e9e dans un \u00e9tat impeccable.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9p\u00f4t de garantie et de dommages<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une caution de 250 euros doit \u00eatre remise aux concierges \u00e0 l'arriv\u00e9e dans la propri\u00e9t\u00e9 et sera restitu\u00e9e aux locataires au moment du d\u00e9part, \u00e0 moins que.. :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dommages<\/strong>: La propri\u00e9t\u00e9, le mobilier ou les appareils m\u00e9nagers sont endommag\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Perte d'articles<\/strong>: Des objets tels que des cl\u00e9s, des t\u00e9l\u00e9commandes ou d'autres accessoires sont perdus.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nettoyage excessif<\/strong>: La maison est laiss\u00e9e dans un \u00e9tat de salet\u00e9 excessif, n\u00e9cessitant un nettoyage suppl\u00e9mentaire au-del\u00e0 des attentes normales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Non-conformit\u00e9<\/strong>: Les clients ne respectent pas les instructions de d\u00e9part, par exemple en ne sortant pas les poubelles ou en ne laissant pas les serviettes et les draps usag\u00e9s comme demand\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans ce cas, une partie ou la totalit\u00e9 de la caution peut \u00eatre retenue pour couvrir les frais.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Responsabilit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le locataire accepte de traiter la propri\u00e9t\u00e9 comme un gardien responsable. En cas de troubles et\/ou de dommages caus\u00e9s \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 ou \u00e0 l'inventaire, ou en cas de non-respect du r\u00e8glement int\u00e9rieur, il peut vous \u00eatre demand\u00e9 de quitter la maison de vacances.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En tant que propri\u00e9taire, nous ne sommes pas responsables du vol, de la perte ou de l'endommagement de quelque nature que ce soit des biens ou des personnes pendant ou \u00e0 la suite d'un s\u00e9jour dans notre maison de vacances. Nous n'acceptons pas non plus de responsabilit\u00e9 pour les interruptions de service ou les d\u00e9ficiences dans les services fournis par des tiers.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le locataire est responsable de toute perte et\/ou de tout dommage caus\u00e9 au logement lou\u00e9 et\/ou \u00e0 d'autres biens appartenant au propri\u00e9taire pendant son utilisation par vous et\/ou d'autres utilisateurs, que cela r\u00e9sulte ou non d'actions ou d'omissions de votre part et\/ou de tiers autoris\u00e9s \u00e0 p\u00e9n\u00e9trer dans le logement avec votre permission.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les dommages doivent \u00eatre signal\u00e9s au propri\u00e9taire avant le d\u00e9part du locataire.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00e8glement int\u00e9rieur<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La maison de vacances n'est pas lou\u00e9e pour des enterrements de vie de gar\u00e7on, des rassemblements d'\u00e9tudiants ou d'autres \u00e9v\u00e9nements li\u00e9s \u00e0 la consommation excessive d'alcool.<\/li>\n\n\n\n<li>Il est interdit de fumer dans la maison. Veuillez faire preuve de prudence lorsque vous fumez dans la nature !<\/li>\n\n\n\n<li>Nous vous demandons de respecter nos voisins et de r\u00e9duire le bruit au minimum apr\u00e8s 22 heures. Les f\u00eates bruyantes ne sont pas autoris\u00e9es !<\/li>\n\n\n\n<li>Des serviettes de bain, des serviettes de plage et des draps de lit sont disponibles.<\/li>\n\n\n\n<li>Veuillez utiliser les serviettes de bain uniquement pour le bain et non pour la plage. Les serviettes blanches sont destin\u00e9es \u00e0 l'int\u00e9rieur, les serviettes color\u00e9es \u00e0 la piscine et les autres \u00e0 la plage.<\/li>\n\n\n\n<li>N'utilisez que des verres en plastique \u00e0 la piscine. Nous ne voulons pas que quelqu'un se blesse avec du verre cass\u00e9 sur la terrasse ou autour de la piscine.<\/li>\n\n\n\n<li>Veuillez jeter vos d\u00e9chets dans les poubelles situ\u00e9es pr\u00e8s de l'abri de voiture, en s\u00e9parant le verre.<\/li>\n\n\n\n<li>Veuillez laisser tous les meubles \u00e0 leur place d'origine ; si vous voulez d\u00e9placer quelque chose, demandez d'abord aux femmes de m\u00e9nage.<\/li>\n\n\n\n<li>Il n'est pas permis d'occuper la propri\u00e9t\u00e9 avec plus que le nombre maximum de personnes sp\u00e9cifi\u00e9 (12 personnes). Les tentes, caravanes ou camping-cars suppl\u00e9mentaires ne sont pas non plus autoris\u00e9s. Les enfants de moins de 2 ans ne sont pas compt\u00e9s comme des personnes \u00e0 part enti\u00e8re mais doivent \u00eatre mentionn\u00e9s \u00e0 l'avance.<\/li>\n\n\n\n<li>Les personnes invit\u00e9es, autres que les locataires, ne sont pas autoris\u00e9es \u00e0 entrer dans la propri\u00e9t\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Veillez \u00e0 ce que l'eau de la piscine ne soit pas donn\u00e9e aux plantes et surveillez les enfants pour \u00e9viter cela.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 la fin de votre s\u00e9jour, laissez la cuisine propre (ne laissez pas de d\u00e9sordre).<\/li>\n\n\n\n<li>Fermez toujours les barri\u00e8res de la propri\u00e9t\u00e9 pour emp\u00eacher les ch\u00e8vres de p\u00e9n\u00e9trer dans le jardin et d'en manger les plantes.<\/li>\n\n\n\n<li>Attention, la terrasse peut devenir glissante lorsqu'elle est mouill\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>Il arrive que des m\u00e9duses soient pr\u00e9sentes dans la mer. En cas de piq\u00fbre, le meilleur rem\u00e8de consiste \u00e0 gratter la zone piqu\u00e9e avec le c\u00f4t\u00e9 fin d'une carte (comme une carte bancaire) et \u00e0 la rincer \u00e0 l'eau de mer.<\/li>\n\n\n\n<li>Pendant certaines saisons, il peut y avoir des insectes. Il peut \u00eatre utile d'emporter une cr\u00e8me ou un spray anti-moustiques, en particulier pour les enfants, pendant la soir\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>Veuillez respecter la vie priv\u00e9e et la tranquillit\u00e9 de nos voisins. Les bruits excessifs et les nuisances ne seront pas tol\u00e9r\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Les animaux domestiques ne sont pas autoris\u00e9s, sauf accord pr\u00e9alable.<\/li>\n\n\n\n<li>En cas d'incendie, veuillez quitter le b\u00e2timent le plus rapidement possible et contacter les pompiers (112) et le propri\u00e9taire. Pour un petit incendie, vous pouvez d'abord tenter de l'\u00e9teindre \u00e0 l'aide des extincteurs mis \u00e0 votre disposition.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Informations sur le contact<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pour toute demande de renseignements ou d'assistance pendant votre s\u00e9jour, veuillez nous contacter \u00e0 l'adresse suivante :<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e9l\u00e9phone : +32 477 47 18 50 +32 477 47 18 50<\/li>\n\n\n\n<li>Courriel : <a href=\"mailto:info@canlleig.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">info@canlleig.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous vous remercions d'avoir choisi notre villa pour votre s\u00e9jour \u00e0 Majorque. Nous sommes impatients de vous accueillir et de faire en sorte que votre exp\u00e9rience soit agr\u00e9able et m\u00e9morable.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N'h\u00e9sitez pas \u00e0 modifier les sections pour mieux r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques et aux pr\u00e9f\u00e9rences de votre client.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Booking and Payment Cancellation Policy Cleaning Services Check-Out Time Damage and Security Deposit A deposit of 250 euros must be given to the concierges on arrival at the property and will be returned to the tenants on departure unless: In such cases, part or all of the deposit may be retained to cover the costs. 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